Política de reembolso
Cambios y Devoluciones
En DELAO SOCIETY, diseñamos nuestras prendas con el más alto estándar de calidad para garantizar tu confort y estilo. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra o si encuentras algún defecto de fabricación, estamos aquí para ayudarte.
Tienes 30 días desde la fecha de compra para probar tus productos DELAO. Si decides devolverlos dentro de este período, puedes hacerlo sin problemas (se aplican algunas excepciones).
Devoluciones Gratuitas para Miembros DELAO Las devoluciones son gratuitas para los miembros de DELAO SOCIETY (aplican términos y restricciones). Solo asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta antes de finalizar la compra para disfrutar de este beneficio.
Proceso de Devolución:
- Iniciar Sesión: Inicia sesión en tu cuenta DELAO SOCIETY.
- Solicitar Devolución: Ve a la sección de historial de compras y selecciona la opción de devolución para el producto deseado.
- Empaquetar el Producto: Asegúrate de que el producto esté en su estado original y empaquetado adecuadamente.
- Enviar: Sigue las instrucciones proporcionadas para enviar el producto de vuelta a nuestro centro de devoluciones.
Términos y Restricciones:
- Los productos deben estar en su estado original, sin daños aparentes por accidentes causados por el uso incorrecto del mismo.
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Compras Fuera de Plazo: No se aceptarán devoluciones pasados los 30 días desde la fecha de compra.
Reembolsos:
- Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos por correo electrónico la aprobación o rechazo de tu reembolso.
- Si es aprobado, tu reembolso será procesado y se aplicará automáticamente a tu método original de pago dentro de un cierto período de días.
Compra con confianza en DELAO SOCIETY. Tu satisfacción es nuestra prioridad.